马云：未来30年社会发展将出现五个新趋势

“未来30年是人类社会天翻地覆的30年，世界的变化将远远超出想象。‘电子商务’这个词很快会被淘汰，有五个新的发展将会深刻地影响中国、世界和所有人，对各行各业造成巨大的影响。”昨天，在2016云栖大会上，阿里集团董事局主席马云在演讲时表示。

五个新发展将冲击各行各业

昨天演讲时，马云的嗓音有些沙哑，这可能跟他最近说的话太多有关。马云透露，他大前天在泰国刚参加了一个会，前天又飞到深圳，跟马化腾、库克、郭台铭等人一起做主题演讲，然后又风尘仆仆连夜赶回杭州。

在云栖大会这个自己的主场，马云和台下的四万名听众一起分享自己最新的观察。他认为，未来30年社会发展将出现五个新趋势——新零售、新制造、新金融、新技术和新资源。这五个全新发展将深刻地影响中国、世界和所有人，对各行各业造成巨大的影响，成为决定未来成败的关键。“我不希望大家把这变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇。因为这五个新发展，人类会失去很多的就业机会，但同时也会诞生很多新的就业机会。”

马云在现场呼吁，未来政府招商，必须关注“五新一平”，一平是指提供一个公平创业的环境和竞争的环境。

他也强调，未来30年的这次技术革命，每个人都有机会，各国小企业的机会也会越来越多。“以前创业你可能要钱，要资源要各种各样的关系。未来只要利用技术、数据和创新，人人都将会有机会。”因此，马云建议各国政府为未来30年制定创新发展的政策，为30岁以下的年轻人和30人以下的小企业制定独特的扶持政策。

明年起阿里不再提“电商”

在阿里集团的业务里，最传统的一块被称为“电子商务”，但这个概念将很快被淘汰。

“从明年起，阿里将不再提‘电子商务’，因为‘电子商务’只是一条‘摆渡的船’。未来十年、二十年只有‘新零售’。”马云表示，纯电商时代会很快结束，必须打造新零售，让线上、线下与物流结合，将物流公司从“比谁做得更快”向“消灭库存，让企业库存降到零”转变。 由于零售业发生变化，马云认为，未来的制造业将从B2C彻底走向C2B，即按需定制，注重智慧化、个性化、定制化。

他也特别提到了新金融，金融领域也将改变过去两百年来“支持20%大企业就能拉动世界80%的发展”的模式。“新金融是考虑如何更加公平、透明地支持80%的中小企业，每个人，只要你用到钱，你想要钱，都能得到钱，你得到的是足够的钱，而不是很多的钱，也不是永远得不到的钱。”

另一方面，未来的新技术、新资源都将依托于数据。“过去机器吃的是电，未来机器吃的是数据。希望大家把握住未来世界的趋势，从知识驱动走向智慧驱动，从规模驱动和标准化驱动走向以灵活、定制为驱动。”马云表示。